วันที่ 21 พฤษภาคม 2569 นายประดิษฐ์ เฟื่องฟู รองผู้ว่าการการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ต้อนรับ
นายชูวิทย์ ศิริเวชกุล รองผู้ว่าการด้านนโยบายและแผน การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย และ
นางสาวรังสิมา มาลีวัฒน์ รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท บริดจ์ คอนซัลติ้ง จำกัด ที่ปรึกษาระบบประเมินผลการดำเนินงานรัฐวิสาหกิจ (SE-AM) ของ สำนักงานคณะกรรมการนโยบายรัฐวิสาหกิจ (สคร.) นำคณะผู้บริหารและพนักงาน ศึกษาดูงานกระบวนการดำเนินงาน Core Business Enablers ณ ห้องประชุมสุโขทัย ชั้น 7 อาคาร 1 สำนักงานใหญ่ การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค
การศึกษาดูงานในครั้งนี้เพื่อแลกเปลี่ยนเรียนรู้แนวทางการดำเนินงานตามระบบประเมินผลรัฐวิสาหกิจ (SE-AM) เป็นการประเมินที่มุ่งส่งเสริมการบริหารจัดการองค์กรสู่มาตรฐานสากลครอบคลุมทั้งด้านผลลัพธ์การดำเนินงานและกระบวนการบริหารจัดการ โดย Core Business Enablers ทั้ง 8 ด้าน เป็นกลไกสำคัญในการขับเคลื่อน สำหรับการศึกษาดูงานครั้งนี้มุ่งเน้น 2 ด้านได้แก่
(1) การมุ่งเน้นลูกค้า (CM) และระบบสารสนเทศที่สำคัญ เพื่อสร้างการรับรู้และสามารถคาดการณ์ถึงความคาดหวัง ความต้องการ ข้อกังวล และทัศนคติของลูกค้า เพื่อนำไปกำหนดแนวทางหรือกระบวนการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าแต่ละกลุ่มได้อย่างเหมาะสม รวมถึงสามารถติดตามและรายงานผลการดำเนินงานอย่างเป็นระบบ เพื่อบรรลุผลลัพธ์ทางด้านเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม สร้างผลกระทบในเชิงบวกลดผลกระทบทางสังคม ภายใต้ข้อกำหนดของกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
(2) ด้านการบริหารทุนมนุษย์ (HCM) เพื่อให้รัฐวิสาหกิจมีบุคลากรที่มีความรู้ ความสามารถ ทักษะ และพฤติกรรมที่สอดคล้องกับยุทธศาสตร์องค์กร ด้วยการสร้างแรงกระตุ้นและแรงจูงใจให้บุคลากรรู้คุณค่าของตนเองและคุณค่าของงานที่ทำผ่านการสร้างบรรยากาศในการทำงานที่ดี ให้โอกาสแก่บุคลากรในการเรียนรู้และการเติบโตในสายอาชีพ และพร้อมสนับสนุนการดำเนินงานให้เกิดประสิทธิภาพ ความคล่องตัว และความยั่งยืนขององค์กรในระยะยาว
สำหรับการบูรณาการเชื่อมโยงระบบงาน (Work System) กับการดำเนินงานด้านสถาปัตยกรรมองค์กร (Enterprise Architecture : EA) เป็นหนึ่งในหลักเกณฑ์สำคัญของเกณฑ์การดำเนินงานการพัฒนาเทคโนโลยีดิจิทัล (DT)
ข่าว / ภาพ : กองสื่อสารภาพลักษณ์องค์กร
