แบบสอบถาม

การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคขอความร่วมมือในการตอบแบบสอบถาม และสำรวจความพึงพอใจ ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะ ในการใช้บริการเว็บไซท์การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค และบริการอื่นๆ เพื่อนำมาพัฒนาและปรับปรุงระบบงานการให้บริการของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ให้มีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้นต่อไป และเพื่อให้ผู้ใช้บริการของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคเกิดความพอใจสูงสุด

ตอนที่ 1. ข้อมูลพื้นฐาน
อีเมล์ :
จังหวัด:
อายุ :
  ปี
เพศ :
ชาย หญิง
การศึกษา :
ท่านเคยใช้บริการบ่อยแค่ไหน :

วัตถุประสงค์ในการเข้าเว็บไซต์การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคเพื่อ :

ถ้าอื่นๆ โปรดระบุ :
ตอนที่ 2. ความพึงพอใจที่มีต่อเว็บไซท์การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคในส่วนต่างๆ
ระดับคะแนน มากที่สุด = 5 มาก = 4 ปานกลาง = 3 น้อย = 2 น้อยที่สุด = 1 ไม่พอใจ = 0
ข้อที่ คำถาม 5 4 3 2 1 0
รูปแบบโดยรวมของเว็บไซท์การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค
1. สามารถค้นหาเว็บไซท์การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคได้ง่าย
2. รูปแบบการออกแบบเว็บไซท์โดยรวม
3. เว็บไซท์มีความง่ายต่อการใช้งาน
4. สามารถเชื่อมโยงข้อมูลไปยังเป้าหมาย
5. ความง่ายในการใช้เครื่องมือเพื่อค้นหาข้อมูล
6. ความเหมาะสมในการจัดหมวดหมู่รายการเมนู
7. ความเหมาะสมของสีและรูปภาพที่นำมาใช้ประกอบ
8. ความเร็วในการแสดงผล
ด้านการบริการ
9. รูปแบบการให้บริการผ่านเว็บไซท์มีความครอบคลุมทุกความต้องการ
10. การให้บริการผ่านเว็บไซท์มีความสะดวก
11. การให้บริการผ่านเว็บไซท์มีความรวดเร็ว
12. การให้บริการผ่านเว็บไซท์มีความถูกต้องแม่นยำ
13. การให้บริการผ่านเว็บไซท์มีประโยชน์ต่อผู้ใช้งาน
ด้านข้อมูล ข่าวสาร และประชาสัมพันธ์
14. สามารถค้นหาและเข้าถึงข้อมูล ข่าวสาร และข่าวประชาสัมพันธ์ ได้อย่างรวดเร็ว
15. ข้อมูล ข่าวสาร และข่าวประชาสัมพันธ์ ทันสมัยและทันต่อเหตุการณ์
16. ข้อมูล ข่าวสาร และข่าวประชาสัมพันธ์ ครอบคลุมทุกหัวข้อที่ต้องการ
17. ข้อมูล ข่าวสาร และข่าวประชาสัมพันธ์ มีความเชื่อถือได้
ตอนที่ 3. ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะอื่นๆ
ปัญหาและอุปสรรคที่พบ

ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะเพิ่มเติมอื่นๆ

© All Right Reserved 2004 By Provincial Electricity Authority
200 ถ. งามวงศ์วาน เขต จตุจักร กรุงเทพฯ 10900
ติดต่อทีมงาน